Мы создали программный комплекс, который весь состоит из удобных и нужных инструментов для управления колл-центром.
Мы слушаем разговоры, анализируем статистику, выявляем отклонения и даём рекомендации, как скорректировать работу операторов.
Освободилось 50 операторов? Срочно нужен проект на 100 мест? Это к нам!
Мы обучаем проектам и необходимым навыкам руководителей, тренеров, аналитиков и операторов.
В зависимости от квалификации ресурса, сложности проекта и его результативности, платим от 120 до 300 рублей за операторский час.
Наши сценаристы тестируют свои сценарии на практике и постоянно улучшают их, добавляют эффективные речевые модули, избавляются от устаревших.
Приводим новых клиентов, обрабатываем входящие обращения, совершаем холодные звонки.
